Présentation de l'intégration
A propos de
HVN est la première place de marché B2B pour la location de maisons et de villas haut de gamme. Ils s'associent à des organisateurs de voyages professionnels et à des gestionnaires de voyages d'affaires pour aider les voyageurs à découvrir la joie de vivre n'importe où dans le monde grâce à des havres de paix qui réunissent le meilleur de l'hospitalité et de la maison.
Grâce à leur portail de réservation primé et à la technologie 360° TripDesign™, HVN permet aux gestionnaires immobiliers d'atteindre facilement les voyageurs les plus précieux, de mobiliser une force de vente haut de gamme et de débloquer de nouvelles opportunités de revenus grâce à des réseaux privés de confiance.
HVN a récemment été désignée comme la place de marché d'hébergement de voyage à la croissance la plus rapide en Amérique par l'Inc. 5000, lauréat du Travel Weekly Magellan Gold Award pour la "Meilleure interface de réservation en ligne", et désigné par Skift comme l'un des principaux innovateurs du secteur de la location à court terme, qui définit l'avenir du voyage.
Exigences minimales pour se connecter
-
Nombre minimum de biens: 1
Modèle d'intégration
| Type de synchronisation | PULL |
| Synchronisation des données statiques |
Mise à jour en cas de changement sur le site Rentals United. |
| Disponibilité, tarifs et inventaire |
Mise à jour lors d'un changement sur le site Rentals United et toutes les 72 heures |
| Réservations instantanées | Oui (recommandé) |
| Demandes de réservation | Oui |
| Demandes de devis | Oui (prix et disponibilité) |
| Synchronisation des réservations | HVN pousse les réservations à Rentals United |
| Modifications des réservations | Les modifications (à la fois de l'invité et de l'hôte) doivent être traitées manuellement par l'équipe HVN. |
| Annulation de la réservation | Les annulations ne sont pas autorisées. En cas de circonstances particulières, veuillez contacter immédiatement le service d'assistance HVN. |
| Pénalités d'annulation | - |
Informations complémentaires
| Lieux acceptés | Dans le monde entier |
| Clientèle cible |
Pour les loisirs : vacances en famille, retraites multigénérationnelles, célébrations d'événements marquants et voyages de groupes haut de gamme. Pour les entreprises : voyages d'affaires, logement pour le personnel et les artistes en tournée, déménagements d'entreprises et retraites d'équipes de petite ou moyenne taille. |
| Origine des invités | Principalement basé en Amérique du Nord, il se déplace dans le monde entier. |
| Longs séjours (plus de 30 jours) | Oui |
| Site web de la chaîne | www.stayhvn.com |
Type d'inventaire
| Choisir | HVN peuvent accepter tous les inventaires et formuler des recommandations pour chaque client en fonction de ses préférences, de son budget et de ses objectifs. |
| Multi-unités | Les immeubles à logements multiples sont répertoriés dans une seule annonce qui peut être réservée plusieurs fois. Bien que le nombre d'unités disponibles ne soit pas actuellement visible pour les clients, l'équipe de voyage HVN peut aider les clients à obtenir des devis personnalisés pour les réservations de plusieurs unités (par exemple, la réservation de plusieurs unités pour une retraite d'équipe). |
Performance du canal
| Localisation du sommet |
2023 : Floride (13%), Italie (11%), Hawaï (6%), France (6%), Californie (5%) 2022 : Floride (18%), Californie (13%), Hawaï (10%), Italie (7%), France (5%) 2021 : Floride (29%), Californie (12%), Hawaï (10%), Caroline du Sud (5%), Caroline du Nord (4%) |
| Type d'inventaire principal | Maisons et villas privées à plusieurs chambres dans les destinations de loisirs de luxe, et appartements privés à plusieurs chambres avec accès par ascenseur dans les destinations urbaines. |
| Saison de haute performance | Q1 |
| Principaux équipements |
cuisine complète, piscine privée, bain à remous, buanderie à l'intérieur de l'immeuble, vue sur l'océan, accès à la plage à pied, accès ski-in/ski-out, services d'entretien ménager supplémentaires disponibles, services de chefs privés disponibles, possibilité d'approvisionnement en produits d'épicerie |
| Meilleures pratiques |
HVN recommande le partage :
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Frais et paiements
| Partie responsable | HVN facture l'invité et remet le paiement à l'hôte. Généralement par la carte de crédit d'entreprise/virtuelle HVN, selon le calendrier et la politique de dépôt que l'hôte a mis en place pour les réservations directes en ligne. |
| Coordonnées de la carte de crédit | Oui |
La Commission
| La Commission | La commission sera négociée entre le gestionnaire immobilier et HVN pendant la durée du contrat. |
| Facturation de la Commission | HVN facture la commission sur le loyer uniquement (à l'exclusion des frais et des taxes). |
| Demande de la Commission | La commission est prélevée sur les tarifs fournis à la chaîne. |
Contrat et intégration
| Durée moyenne de l'accueil | Les propriétés sont normalement mises en ligne dans un délai de 10 jours ouvrables après qu'un hôte a signé un contrat avec HVN et activé ses propriétés pour HVN sur Rentals United. Pour les hébergeurs qui ont déjà un compte sur HVN, ou dont les données sont marquées pour un examen manuel afin de garantir la qualité du référencement, HVN peut nécessiter plus de temps en fonction du volume et de la complexité. |
Contact et assistance
| Courriel de soutien pour les gestionnaires de biens immobiliers | support@stayhvn.com |
| Temps de réponse |
Pour les questions relatives à la destination et les services aux hôtes - couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 Pour les demandes de partenariat et d'intégration - généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables |